千葉市美浜区、海浜幕張駅より徒歩10分、千葉海浜交通ファーストウィング乗り場目の前に位置するPONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）。ひときわ目を引く鮮やかなブルーと白い歯のモニュメントが目印の、おしゃれで清潔感あふれる建物が印象的です。完全バリアフリー設計で、診療室のユニットまで段差なく入れる配慮がなされており、お車でお越しの方にはスタッフがお迎えするという徹底した心配りも魅力の一つです。2022年11月1日に海浜幕張で開院された際、他の先生方からも熱い応援が寄せられたこちらのクリニック。風呂本 健院長は、PONOマインドを胸に日々診療にあたり、笑顔でやさしい対応を心掛けています。特に難症例の根管治療においては「難しい根管治療ならお任せください」と自信を持っておっしゃる院長の存在が心強いです。患者様とのコミュニケーションを大切にし、常に正直であることをモットーとする院長のもと、多くの患者様が安心して治療を受けに来ています。風呂本院長に、PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）の理念や治療方針について詳しくお聞きした。
「PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）」に込められた思いを教えてください。
「PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）」という名前には特別な思いを込めています。「PONO」はハワイ語で「善良性、親切心、正直、真心、道徳性」などを意味します。当院では、患者様とのコミュニケーションを大切にし、正確な情報をきちんと説明することで、医療の透明化を図ることを目指しています。そのため、ハワイ語で「正直」や「真心」を意味する「PONO」をクリニック名に選びました。この精神を胸に、日々学習し、常に最新の知識と設備をもって皆様の健康と人生に寄り添うことをお約束します。
「PONO」の思いは、具体的に治療方針にどのように反映されていますか？
「PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）」という名前に込めた「PONO」の思いは、私たちの治療方針に深く根付いています。まず、患者様に対して正直であることを何よりも大切にしています。治療に関するすべての情報を正確に伝え、患者様が納得して治療を受けられるように努めています。また、感謝の気持ちを忘れないことも重要です。患者様が私たちを信頼して来院してくださることに対して、心から感謝し、その気持ちを持ち続けて治療にあたっています。さらに、全ての人に尊敬の念をもって接することを徹底しています。患者様一人ひとりを大切にし、その声に耳を傾けることで、信頼関係を築いていきます。そして、徹底的に丁寧で優しい対応を心がけ、笑顔を忘れずに接することで、患者様が安心して治療を受けられる環境を提供しています。患者様に対して正直であること、説明に力を入れること、サービス業としてのマナーを守ることを重視しています。具体的には、患者様の声をしっかりと聞くことを大切にし、治療内容を明確に説明することで、患者様が治療の全過程を理解できるようにしています。また、予防とアフターケアにも力を入れ、治療後も健康を維持できるようサポートしています。これらの取り組みを通じて、患者様の健康と人生に寄り添い、「PONO」の精神を実践しています。
どのような治療内容を提供されていますか？
PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）では、患者様のさまざまなお口の悩みに対応するために、幅広い治療内容を提供しています。一般的な歯科治療から、専門的な矯正治療、セラミック治療、根管治療、予防歯科、インプラント治療まで、最新の技術と設備を駆使して高品質な医療サービスを提供しています。また、患者様一人ひとりに合わせたカスタマイズ治療を行い、安心して治療を受けていただけるよう努めています。
特に力を入れている治療や方針は何ですか？
PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）では、特に根管治療とセラミック治療に力を入れています。根管治療は、歯の神経が感染したり炎症を起こしたりした場合に行う治療で、成功には高度な技術が求められます。当院では、全ての根管治療に対してラバーダム防湿を徹底しています。この手法を用いることで、治療中にお口の中の細菌が根管内に入るのを防ぎ、治療の成功率を高めることができます。さらに、歯科専用の顕微鏡・マイクロスコープを使用して治療を行うことで、肉眼では見えない細部まで確認でき、より精密な治療が可能となります。このように、先進的な設備を駆使して治療を行うことで、患者様に高い水準の医療を提供しています。また、ニッケルチタンファイルという電動の治療器具を使用しており、これによって治療時間を短縮し、患者様の負担を軽減しています。セラミック治療にも力を入れており、審美性と機能性を兼ね備えた治療を提供しています。患者様にとって最も重要なのは、安心して治療を受けられる環境と確実な結果です。当院では、これを提供するために日々努力を続けています。
院内設備と衛生環境について教えてください。
院長は、患者様が笑顔になれるにはスタッフの満足度向上が必要とお考えですが、スタッフの成長と働きやすさについて教えてください。
PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）では、スタッフが働きやすい環境を整えることに大きな重点を置いています。スタッフが成長し、患者様に対して高品質なサービスを提供できるようになるためには、職場環境の整備が不可欠です。そのため、当院ではいくつかの取り組みを行っています。まず、働きやすい環境作りにも力を入れています。職場環境が快適であれば、スタッフは仕事に対して前向きになり、患者様への対応もより丁寧になります。当院では、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にし、チームワークを強化することで、働きやすさを向上させています。意見交換や相談がしやすい環境を整え、スタッフが自分の意見を発信できる風通しの良い職場を目指しています。スタッフが成長し、働きやすい環境が整えば、その分患者様に対しても質の高いサービスを提供できるようになります。PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）では、スタッフ一人ひとりが持てる力を最大限に発揮できるよう、今後も環境の整備とサポートを続けてまいります。
PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）の今後の展望はどのようにお考えでしょうか？
今後の展望として、小さな大学病院のような専門性の高いクリニックを目指しています。これを実現するために、チーム医療を強化し、各分野の専門医が連携して質の高い医療を提供する体制を整えていきます。具体的には、より多くの専門医やスタッフを迎え入れ、各分野の専門知識を活かした総合的な治療を行うことで、患者様一人ひとりに最適な医療を提供します。そのため、患者様が安心して治療を受けられる環境を作り出し、地域の皆様に信頼されるクリニックとしての地位を確立していきたいと考えています。また、最新の医療技術や設備の導入を続け、常に最先端の医療を提供できるよう努めてまいります。患者様の健康と生活の質を向上させるために、今後も努力を惜しまず、より良い医療サービスの提供を目指して邁進してまいります。PONO DENTAL CLINIC（ポノデンタルクリニック）では、これからも患者様に寄り添い、信頼される医療機関を目指して、日々成長を続けていきます。
