関内馬車道デンタルオフィスは、横浜の地下鉄ブルーライン「関内駅」7番出口から徒歩30秒という便利な場所にあります。平日は20:00まで、土曜は19:00まで診療しており、水曜・日曜・祝日は休診日です。院長の河合毅師先生は、学会での登壇や「超高速無痛抜歯～たった5分で埋伏智歯抜歯できる秘訣～」DVD、「もう歯医者は怖くない～歯科恐怖症に特化した開業奮闘記～」の著書などを通じて、歯科の「怖い」「つらい」に真摯に向き合っています。その姿勢は、多くの患者様に安心感を与え、遠方からも来院されるほどです。今回は、河合先生しか成せない開院から現在に至るまでの独自の治療哲学と、患者様との信頼関係を築くための取り組みについて詳しくお聞きした。
どういった経緯で歯科医師になられたんですか？
子供の頃に手術を受けた経験があり、その時にお世話になった外科医がとてもかっこよく見えました。その影響で、自然と医療の道に興味を持つようになりました。さらに、東京歯科大学の近くに住んでいたこともあり、身近に感じていたことがきっかけで、歯科医師への道を選びました。特に口腔外科には迷わず進むことを決意しました。その時の経験が、今の私の歯科医師としての基盤となっています。
どういった経緯で開業されたんですか？
卒業後、口腔外科をメインでやりたいという思いが強く、大学病院や関連病院などの大きな医療機関で働いていました。総合病院での経験を通じて、歯だけでなく全身を相対的に診る重要性を強く感じるようになったのです。この経験がきっかけとなり、総合歯科として大学病院と変わらぬレベルの治療を、保険診療をベースに良心的な価格で提供できるクリニックを作りたいと考えるようになりました。また、父親が横浜の大学出身で、馬車道で見た「開港記念みなと祭」のパレードに感動し、「いつかこの街で仕事がしたい」という思いを抱いて、その夢を実現するために、関内馬車道デンタルオフィスを開業しました。
仕事へのこだわりを教えてください
仕事へのこだわりは、患者様との信頼関係が何より大切だと考えています。そのために、カウンセリングルームの雰囲気作りに特に力を入れています。質の高い治療には、患者様との信頼関係が不可欠で、そのためにはリラックスした環境が必要です。具体的には、通常の対面式ではなく、同じ方向を向いて座る設計にしました。対面式だとどうしても目が合い、患者様が威圧感を感じてしまうことがありますが、この設計により自然にリラックスしてお話しいただけます。また、窓から景色が見えるようにもしています。壁に囲まると圧迫感があるので、より開放感を出したくてこだわりました。最初は少し驚かれる患者様もいますが、多くの方から「リラックスできる」と好評をいただいています。このような環境を整えることで、患者様が自然体で話せるようになり、より良い治療が実現できていると信じています。患者様が思っていることを自由に話せる雰囲気を作ることが、質の高い治療につながるとこだわり抜いて良かったです。
他院とは違う「関内馬車道デンタルオフィス」だからできるポイントをお聞かせください。
当院では、2016年2月の開院以来、特に歯科恐怖症の方や嘔吐反射が強い方を中心に多くの患者様にご来院いただいております。話しやすいのがポイントかと思います。「歯医者の痛みが怖い」「嘔吐反射が強くて治療が難しい」といったお悩みを抱えた方々に対して、当院の「リラックス麻酔・無痛治療（静脈内鎮静法）」が大変ご好評をいただいております。例えば、歯がボロボロになってしまった方や、歯医者が怖くて行けなかった方、治療中に嘔吐反射で困ってしまう方など、多岐にわたるお悩みを解決するために、最新の技術と設備を活用しています。リラックス麻酔や無痛治療を用いることで、患者様が安心して治療を受けられる環境を提供しています。私自身も「もう歯医者は怖くない～歯科恐怖症に特化した開業奮闘記～」という著書を執筆し、歯科恐怖症の方々への理解とサポートに力を入れてきました。このような特別な対応ができるのが、当院の大きな特徴の一つです。患者様が安心して治療を受けられるよう、常に最新の技術と知識を取り入れ、個々のニーズに応じた最適な治療を提供することを心がけています。これらが、「関内馬車道デンタルオフィス」だからこそできる自信持っている点です。
特に力を入れている治療や方針は？
「咬福から口福、そして幸福へ」を理念に掲げ、当院では咬むことの喜びだけでなく、口元周りのアンチエイジングまでトータルにコーディネートする総合歯科医療を提供しています。患者様の様々な要望に応えるため、幅広い治療に力を入れてきました。私たちのアプローチは、単に歯の治療を行うだけではなく、大学病院と変わらぬレベルの治療を保険診療をベースに、良心的な価格設定で提供することです。患者様が経済的な負担を感じることなく高品質な治療を受けられる環境を整えてきました。また、患者様が時間に余裕を持って受診できるよう、夜間診療を設けています。忙しい日常の中でも、安心して治療に専念できる体制を整えているのが当院の特徴です。さらに、「痛くなく、優しく、丁寧に」をモットーに、最新の技術と設備を駆使し、様々な角度から慎重に分析して診療を行っています。総合歯科医療を提供する中で、特に力を入れているのは、口元の美しさを保つアンチエイジング治療です。患者様の健康と美しさをトータルでサポートし、笑顔溢れる毎日を送っていただけるよう努めています。
