「歯が痛い」「定期検診に行かなきゃ…」
そう思っていても、歯医者に行くのが怖い、憂鬱だと感じてしまうことはありませんか?
実は、日本歯科医師会の調査によると、約8割もの人が歯医者に対して「不安」や「恐怖心」を抱いているという結果が出ています。
「子どもが嫌がって歯医者に行ってくれない」「行っても泣いて治療がしっかりできない…」
などとお悩みの方もご両親様もいらっしゃるのではないでしょうか。
しかし、歯の健康は、全身の健康にも大きく影響します。 虫歯や歯周病はもちろん、糖尿病や心臓病などの全身疾患のリスクが高まる可能性も指摘されています。
そこで今回は、怖がりさんでも安心して通いやすい歯医者さんの特徴について解説していきます。漠然とした不安や恐怖心を歯医者に対して持っている方。歯医者さんが苦手なお子様をお連れの方は参考になさってください。
歯医者が怖い理由とは
多くの人が、少なからず歯医者に対して不安や恐怖を感じています。そのため、「歯医者に行くのが怖い」という気持ちは、決して恥ずかしいことではありません。
治療中の痛み、振動などによる不快感
歯の治療では虫歯の部分を削ったり、研磨するときの独特な音、不快感があります。それらの感覚が苦手で受け付けられない、という方も多くいらっしゃいます。
何をされるのか分からず不安
口の中の治療中は自分の目で確認できません。そのため「何をされているのかわらず怖い」と感じる方が多いです。また、次にどんな処置をされるのか、どのような感覚があるのかなどを説明されないため不安が募る。と恐怖心を抱く方もいらっしゃいます。
過去のトラウマ
「子供の頃に歯医者で痛い思いをした」「治療中の音が怖くてトラウマになっている」
など、過去の経験が原因で歯医者を怖がってしまうケースは少なくありません。
このようなトラウマを抱えている方にとっては、歯医者に行くこと自体が大きなストレスになってしまいます。
漠然とした不安が拭えない…
「具体的に何が怖いのかは分からないけど、歯医者に行くのは何となく気が重い…」という方もいるでしょう。
「どんな治療をされるのか分からない」「高額な治療費を請求されそうで不安」
など、漠然とした不安を抱えている方もいるかもしれません。
歯医者を怖がってしまう原因は人それぞれです。 まずは、「歯医者の何が怖いのか」「どんな時に不安を感じるのか」を具体的に書き出してみるのも良いでしょう。
怖がりさんも安心できる歯医者ってどんなところ?
歯医者に対するイメージを少しでもポジティブに変え、安心して治療を受けてもらうためには、歯医者側の努力も必要不可欠です。
患者さんが安心して通院できるよう、院内環境や治療方針、スタッフの対応などを常に改善していく姿勢が大切と考えています。
三重県四日市市にある重盛ファミリー歯科での恐怖心を和らげるための工夫をご紹介していきます。
【ポイント1】院内環境
歯医者を選ぶ際には、院内環境も重要なポイントです。 清潔感があり、リラックスできる空間であれば、緊張や不安を和らげることができます。
・歯医者っぽくない、明るく開放的な空間
当院では、白を基調とした明るく開放的な空間を作っています。歯医者が初めてのお子様も怖がらずに院内へ入っていただけるよう、ステップアップルームを準備しています。これは、かわいい柄の椅子とベッドがあるだけのお部屋です。ステップアップルームでは、本を使いながら歯医者の雰囲気に慣れて貰ったり、器具に触れたりしてもらっています。
・キッズスペース、ファミリールーム
お子様が楽しく通えるような工夫もしています。おもちゃを用意したキッズスペースを用意したり、診察中もお子様と離れることなく過ごせるファミリールームをご用意しています。
・リラックスできる個室の診療室
プライバシーに配慮し、個室の診察室を準備しています。他の患者さんの視線が気になる、治療中の音が気になるという方も安心です。個室であれば、周りの目を気にせず治療に集中することができ、デリケートな相談もしやすい環境を整えています。
・清潔感のある院内
医療機関である以上、院内の清潔感は非常に重要です。 当院では院内にある器具で滅菌できるものは全て滅菌しています。また、グローブやコップなど使い捨てできるものは全て使い捨てにし、院内感染対策を行なっています。
院内も清潔に保てるよう配慮しています。
・バリアフリー設計
ベビーカーから車椅子までストレスなく通えるようバリアフリー設計となっています。通院が大変だな、と思われる小さなお子様からお年寄りまで安心して通院できます。
【ポイント2】治療方針
・患者さんに寄り添った治療計画
患者さん一人ひとりの症状や要望に耳を傾け、最適な治療計画を提案しています。
「歯を残す治療を優先してほしい」「費用を抑えたい」「できるだけ短期間で治療を終えたい」など、希望があればぜひおっしゃってください。
・分かりやすい説明
治療内容や費用について、分かりやすく丁寧に説明するよう心がけています。 専門用語を並べられると、かえって不安になってしまう方もいるかもしれません。そのため患者さまにわかりやすい言葉で伝えるようにしています。
疑問点があれば、遠慮なく質問するようにしましょう。
【ポイント3】スタッフ対応
どんなに設備が整った歯医者でも、スタッフの対応が悪ければ、安心して治療を受けることはできません。
笑顔で明るく、相談に乗れるよう心がけています。
・笑顔で優しいスタッフ
受付のスタッフが笑顔で対応してくれると、それだけで安心できるものです。 院内の雰囲気は、スタッフの対応によって大きく変わるといっても過言ではありません。
・患者さまの声に耳を傾ける
患者さまの不安や恐怖心に寄り添い、親身になって話を聞くようにしています。
一方的に治療を進めるのではなく、患者さんの気持ちに寄り添いながら、治療を進めていきます。
まとめ|怖くない歯医者で、健康な歯を手に入れよう!
今回は、怖がりさんも安心できる歯医者さんの特徴、当院の工夫についてご紹介しました。
歯医者は、決して怖い場所ではありません。 患者さんが安心して治療を受けられるよう、日々努力を重ねている歯医者もたくさんあります。
ご自身に合った歯医者を見つけ、健康な歯を保つようにしましょう。
三重県四日市市にある重盛ファミリー歯科では、歯医者が怖いと思っている方も安心して治療を受けていただけるよう、様々な取り組みを行っております。
少しでも不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。